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Centro Camillo Bussolati |
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CONVERSAZIONI DI MANAGEMENT
Knowledge Management
(6 novembre 1998)
Per un numero sempre crescente di aziende il knowledge management rappresenta un vero e proprio approccio alla creazione di valore, capace di sfruttare in modo più attivo la leva della conoscenza, dell'esperienza e della capacità di giudizio esistente nell'azienda e, in molti casi, all'esterno dell'azienda. Le aziende sono sempre state orientate all'accumulo e all'applicazione della conoscenza finalizzata alla creazione di valore economico e di vantaggi competitivi. Oggi, però, è cresciuta la consapevolezza dell'importanza del ruolo della conoscenza e dei suoi derivati (quali l'innovazione) ai fini del successo competitivo. Con questa consapevolezza è cresciuta anche quella della necessità di gestire la conoscenza in modo più esplicito e sistematico. Il carattere ambiguo e intangibile della conoscenza rende questa operazione particolarmente sfidante. La conoscenza visibile, infatti, tende ad essere esplicita, trasmissibile, osservabile. La conoscenza intangibile, invece, è tacita, meno trasmissibile, più complessa e inserita in un sistema. Complessità aggiuntiva è legata al fatto che la conoscenza degli individui esplicita il suo pieno potenziale nella creazione di valore economico solo quando viene inserita nelle routine organizzative, ovvero quando viene convertita in conoscenza organizzativa. E questa conversione non è né facile né automatica.
Il Prof. Alessandro Sinatra è Rettore del LIUC, componente del Comitato Ordinatore della Facoltà di Ingegneria e Presidente del Centro Camillo Bussolati. Dal 1995 è Ordinario di Strategia e Politica Aziendale presso il Libero Istituto Universitario "Carlo Cattaneo" (LIUC). Nel 1984 diventa Professore Associato all’Università Bocconi. Successivamente viene invitato come Visiting Professor alla University of Southern California. Nel 1990 diventa Professore Ordinario e insegna all’Università di Trento e all’Università Bocconi. Nel 1992 assume il ruolo di Associate Dean per lo sviluppo internazionale della Scuola di Direzione Aziendale dell’Università Bocconi. In questo periodo dirige alcuni progetti internazionali di ricerca. Tra le sue ultime pubblicazioni si ricordano: "Corporate Transformation", edited by A. Sinatra, Kluwer Academic Publishers, 1996 e "L'architettura strategica dell'impresa", Egea 1994.
Il Prof. Ikujiro Nonaka è una delle personalità di spicco giapponesi nello sviluppo del capitale intellettuale finalizzato alla creazione e all'espansione della conoscenza nel business. Ha recentemente ottenuto il titolo di Xerox Distinguished Professor of Knowledge alla Haas School of Business, primo riconoscimento del genere negli USA dedicato allo studio della conoscenza e del suo impatto sul business. Nonaka, che ha ottenuto il titolo MBA e il PhD alla Haas School of Business, è attualmente preside dello Japan Advanced Institute of Science and Technology di Hokuriku. È anche co-autore di "The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation" (1995), libro che resta il più venduto nel catalogo di business della Oxford University Press.
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