Il progetto, richiesto da Unioncamere nazionale, ha l'obiettivo principale di fornire un contributo scientifico nella fase di individuazione di indicatori e parametri attraverso i quali sarą possibile misurare il livello di efficienza, efficacia e qualitą dei servizi, anche attraverso il ricorso al confronto tra le Camere di commercio attraverso le attivitą di seguito riportate:
- analisi del sistema informativo Pareto e l'individuazione degli indicatori che possono essere importati nel nuovo sistema (al fine della creazione di una serie storica sugli indicatori di maggiore valore strategico).
- analisi del nuovo sistema contabile derivante dal DPR 254/95
- individuazione di un panel di indicatori per il controllo strategico costruito sia su valori economici, sia per monitorare le performance dei servizi camerali. Gli indicatori verranno poi sottoposti alla valutazione della Commissione Unioncamere (art. 35 del DPR 254/95).
- definizione delle logiche e quindi degli strumenti e/o chiavi di lettura degli andamenti e dei "fenomeni organizzativi" espressi dagli indicatori.
LIUC Universitą Carlo Cattaneo
